Vanliga frågor och svar

Vilka betalningsmetoder accepterar ni? 

Vi accepterar visa, MasterCard, Klarna, Google Pay, Apple Pay
Vilka fraktalternativ kan jag välja?

Vi har lite olika leverantörer ni kan välja mellan: Postnord, DHL och Schenker 
Hur lång tid tar frakten?

Vid beställt tryckjobb från oss så har vi en leverans på 5-15 dagar efter att betalning trillat in på vårat konto.

Har du beställt kläder/accessoarer i våran shop så har vi en leveranstid på 2-4 dagar.  
Vad är er returpolicy?

 

Hur returnerar jag en beställning?

Ni tar kontakt med oss via vårt formulär längst ner på denna sida eller skickar ett mail direkt till info@venomousimprints.com 


Behöver jag betala extra frakt, skatter eller importavgifter?

För tillfället skickar vi bara paket inom sverige så nej det behöver du inte, om ni inte lägger till fler produkter till er befintliga order då kan frakten bli dyrare.

Jag har inte mottagit min beställning, vad ska jag göra?

Har din beställning inte anlänt till ditt ombud eller hem till dig så ta kontakt med oss längst ner på denna sida eller på våran mail: info@venomousimprints.com


Är det möjligt att redigera min beställning efter att jag har betalat?

I vissa fall om ni är snabba nog att höra av er angående er ändring ni vill göra så är det något vi gladeligen löser åt er. men är ordern färdigbehandlad så går det tyvärr inte.


Var ligger ert företag? 

Företaget har sitt säte i Svängsta, Blekinge Län


Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Antingen kopierar du mailen här: info@venomousimprints.com

eller så fyller du i formuläret längst ner på denna sida med din fråga du har till oss.

Kontaktformulär